9 consejos para mejorar tu comunicación efectiva
Un ambiente laboral positivo puede aumentar la moral y la productividad de los empleados, lo que a su vez puede tener un impacto positivo en el éxito de la empresa. Uno de los aspectos clave es la comunicación efectiva que permite establecer relaciones sólidas en el trabajo, y es esencial para el éxito de cualquier empresa u organización.
No se trata solo de transmitir información, sino de escuchar, entender y conectar con los demás de manera efectiva. Cuando todos se sienten incluidos y escuchados, se crea un ambiente donde todos pueden contribuir al máximo de su capacidad y se pueden lograr grandes cosas.
Aquí te dejo 9 consejos para mejorar tu comunicación efectiva en el trabajo:
1. Presta toda tu atención
La comunicación es una parte importante del éxito en cualquier ámbito, y la falta de atención puede ser un obstáculo para una comunicación eficaz. Para asegurarte de que te estás comunicando de manera clara y efectiva, mantén el contacto visual y asiente afirmativamente con la cabeza para demostrar que estás prestando atención.
Estos pequeños ajustes pueden mejorar en gran medida la calidad de la comunicación y garantizar que comprendes los mensajes importantes.
2. Practica la escucha activa
La habilidad de escuchar atentamente permite comprender mejor a los demás y construir relaciones de confianza. Los empleados que son buenos oyentes suelen ser más efectivos en su trabajo, y la escucha es 2 veces más importante que hablar en el contexto de la comunicación efectiva en los negocios.
Escuchar activamente implica estar presente y concentrado en lo que te están diciendo, lo que ayuda a mejorar la recepción y comprensión de la información.
No subestimes la escucha y practícala regularmente en cualquier situación comunicativa.
👉 Haz contacto visual con el orador.
👉 Responde apropiadamente.
👉 No interrumpas.
👉 Sé consciente de tu lenguaje corporal.
3. No andes con rodeos
La clave para una comunicación efectiva es la claridad y la concisión. Sé breve y equilibra la información con un toque humano para respetar el tiempo de los demás.
Además, establece límites y administra el tiempo que dedicas a las interacciones sociales en el trabajo para evitar que alguien monopolice tu tiempo y afecte la productividad.
4. Desarrolla habilidades personales
Las habilidades de comunicación interpersonal serán buenas tanto para su vida profesional como personal.
Para tener éxito en cualquier entorno, debes comprender las emociones propias y ajenas, y desarrollar habilidades de inteligencia emocional.
La autoestima y la confianza afectan positivamente la comunicación y conducen a la eficacia.
Además, los ‘chismes’ también influyen negativamente en las relaciones laborales, por lo que es importante abordar los conflictos directamente con la persona involucrada en lugar de cotillear con otros colegas.
Si deseas evaluar tus habilidades interpersonales, puedes hacer este cuestionario para medir tu capacidad: https://habilidadsocial.com/test-de-habilidades-sociales/
5. Ten confianza, persuasión y paciencia
Esto puede ayudarte a comunicarte de manera más efectiva. La confianza significa cuidar tu lenguaje corporal. Tu propio sentido de autoestima te hará sentir capaz, en lugar de indefenso. Para ello, debes perfeccionar también tu comunicación no verbal:
⭐ Sonríe.
⭐ Mantén tus brazos sin cruzar y una postura erguida.
⭐ Conserva el contacto visual.
⭐ Aleja tus dispositivos.
6. Programa tiempo para construir relaciones
Tomarse un tiempo para interactuar con los colegas puede sentar las bases para formar relaciones sólidas en el trabajo. Es posible invitar a un colega a tomar café o, incluso, dar un gesto de amabilidad online comentando una publicación de LinkedIn o enviando un mensaje para saber cómo les va.
Estas pequeñas interacciones pueden llevarte tiempo, pero son importantes para mantener el espíritu de trabajo en equipo y mejorar los canales de comunicación.
Las pausas para el café también pueden ser una oportunidad ideal para reuniones y debates informales que fomentan la comunicación sana entre colegas y promueven el intercambio de ideas.
7. Sé positivo y muestra aprecio
La positividad es contagiosa y las personas se sienten atraídas hacia aquellos que los hacen sentir bien. A todas las personas, desde los jefes hasta los becarios, les gusta sentir que su trabajo es apreciado, por lo que es importante felicitar genuinamente a las personas que te rodean cuando hacen algo bien. Los elogios y el reconocimiento pueden abrir la puerta a excelentes relaciones laborales.
Por otra parte, mostrar aprecio es una forma efectiva de lidiar con la baja moral y hacer que los miembros del equipo se sientan importantes. Este es un método para promover la comunicación en el equipo. Agradece a los miembros de tu equipo felicitándolos por sus grandes ideas y expresa gratitud incluso por pequeños actos.
8. Fomenta el feedback bidireccional
Para tener un ambiente de trabajo fluido, es importante tener una comunicación bidireccional. El feedback es una parte esencial de este proceso, pero a menudo se comete el error de ofrecerlo de manera unidireccional, sin dar la oportunidad a los empleados de presentar sus propios comentarios e inquietudes.
Fomentar el feedback bidireccional es una señal de buena comunicación en el lugar de trabajo ya que le dará al equipo la oportunidad de autoevaluarse. Proporciona comentarios detallados para aumentar la comunicación del equipo y entrenar a los miembros de su equipo.
Además, puedes mantener un registro escrito de comentarios a través de su sistema de gestión de tareas que puede ayudar a aumentar la comunicación y la productividad en general.
9. Mejora tus habilidades de comunicación
Aquí te dejo 4 habilidades de comunicación en las que debes trabajar:
✅ Sé consciente de tu cuerpo: Tu cuerpo cuenta una historia sobre ti.
👉 Brazos cruzados: Actitud defensiva.
👉 Manos detrás del cuerpo: Confianza.
👉 Toquetear tu ropa, complementos, reloj: Nerviosismo.
👉 Puños cerrados: Ira o ansiedad.
👉 Apretar las manos: Nervios.
✅ Escucha activa: esto significa estar completamente presente y atento a lo que el orador está tratando de transmitir.
✅ Habla con confianza: debes hablar con confianza, siendo paciente y no aumentes la velocidad.
✅ Trata de ser positivo: No importa el estado de ánimo en el que te encuentres, ser positivo te salvará de entablar una mala conversación.
Como has visto, si tu objetivo mejorar tu comunicación efectiva, estas 9 claves te serán de mucha utilidad. Recuerda que la comunicación es una pieza clave en tu entorno laboral y que necesitarás dominar para solicitar, por ejemplo un ascenso o un aumento de salario en tu trabajo.
Además hay otras habilidades muy valoradas como el rendimiento laboral. Para convertirte en un trabajador productivo y demandado sigue estas seis claves. No pierdas de vista tus metas y recuerda que perfeccionar estas habilidades requiere tiempo y estrategia.
Si quieres conocer también otros consejos útiles para tu vida profesional, puedes visitar mi perfil en Instagram @evaportorrhh. Ahí encontrarás más ejemplos de cómo mejorar tu perfil y encontrar la oportunidad laboral que quieres.
¡Mucho ánimo!
